お知らせ

2018.04.24

(4/26 15:45更新)当社サーバーへの不正アクセスによる一部運営ゲームタイトル障害発生のお知らせとお詫び

【4月26日15時45分更新】

不正アクセスによる一部ゲームタイトル障害に関しまして進捗をお知らせいたします。

ユーザーの皆様が安心してサービスを楽しんでいただける各種取り組みが完了しましたので、4月26日15時頃に以下タイトルのサービスを再開いたしました。
・アヴァロンの騎士(dゲーム版、GREE版)

サービス再開後しばらくの間はゲームタイトルへのアクセスが集中する可能性があり、サービスが利用しづらい状態が発生する場合がございます。その際は、お手数をおかけして申し訳ありませんが、しばらく時間をおいた後にご利用ください。

ユーザーの皆様へのお詫び等につきましては、ゲームタイトル内のお知らせ・公式サイト等で順次お知らせさせていただきます。

<サービス再開タイトル>
(3月15日15時頃 再開)
・天下統一オンライン(Mobage版、GREE版)
・タイトル(タイトル名非公開)<海外地域>
(3月16日12時30分頃 再開)
・熱血硬派くにおバトル(Mobage版)
(3月19日12時頃再開)
・HUNTER×HUNTER バトルコレクション(mobage版)<ForGroove提供>
・HUNTER×HUNTER アドバンスコレクション(Yahoo!モバゲー版)<ForGroove提供>
(3月19日15時頃再開)
・究極×進化!戦国ブレイク(Yahoo!モバゲー版)
(3月20日17時頃再開)
・ラグナブレイク・サーガ(Yahoo!モバゲー版、DMM GAMES版)
(3月20日19時頃再開)
・アヴァロンΩ(Android版、iOS版)
(3月22日12時頃再開)
・HUNTER×HUNTER トリプルスターコレクション(GREE版)<ForGroove提供>
(3月22日15時頃再開)
・天下統一オンライン(dゲーム版)
(3月28日16時頃再開)
・タイトル(タイトル名非公開)<国内地域>
(4月18日15時頃再開)
・ミリオンアーサー エクスタシス(dゲーム版、GREE版、Mobage版、コロプラ版)
(4月20日12時頃再開)
・ファイナルファンタジーグランドマスターズ(Android版、iOS版)<スクウェア・エニックス提供>
(4月20日15時頃再開)
・HUNTER×HUNTER バトルコレクション(Ameba版、dゲーム版)<ForGroove提供>
(4月26日15時頃再開)
・アヴァロンの騎士(dゲーム版、GREE版)

<サービス停止中タイトル>
・アヴァロンの騎士(mobage版)
・神魔×継承!ラグナブレイク(Ameba版、dゲーム版、GREE版、mixi版)

現在サービス利用ができないゲームタイトルにつきましては、引き続きサービス再開に向けた準備を進めており、今後順次再開していく予定です。サービス再開を心待ちにしていただいているユーザーの皆様に、ご心配・ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、再開まで今しばらくお待ちください。
現時点ではゲームタイトルごとのサービス再開時期は未定ですが、決定次第当社ホームページ等にてご報告いたします。

【4月24日12時00分更新】

不正アクセスによる一部ゲームタイトル障害に関しまして進捗をお知らせいたします。

ユーザーの皆様が安心してサービスを楽しんでいただける各種取り組みが完了する見込みがたちましたので、4月26日15時(予定)に以下タイトルのサービスを再開いたします。
・アヴァロンの騎士(dゲーム版、GREE版)

マイネットグループでは、バックアップサーバーからのデータ復旧や外部業者を活用するなどして「アヴァロンの騎士」(dゲーム版、GREE版)のサービス再開に向けた作業に取り組んでまいりました。

しかしながら、「アヴァロンの騎士」(dゲーム版)の一定期間のゲームデータ*1については復旧させることが難しいとの判断にいたり、ゲームデータを2月28日16時11分時点に巻き戻し(ロールバック)、サービスを再開することにいたしました。
*1 ゲームデータの復旧ができない期間:2月28日16時10分頃~3月1日12時頃のサービス停止まで
ゲームデータの復旧ができない期間にコインを消費してご購入いただいたアイテムは補填するとともに、サービス停止でご不便をおかけしたことを踏まえ全ユーザーの皆さまにお詫びアイテムの付与等を実施させていただきます。

「アヴァロンの騎士」(GREE版)につきましては、ゲームデータに影響が無いことを確認いたしております。

ユーザーの皆様へのお詫び等につきましては、ゲームタイトル内のお知らせ・公式サイト等で順次お知らせさせていただきます。

<サービス再開タイトル>
(3月15日15時頃 再開)
・天下統一オンライン(Mobage版、GREE版)
・タイトル(タイトル名非公開)<海外地域>
(3月16日12時30分頃 再開)
・熱血硬派くにおバトル(Mobage版)
(3月19日12時頃再開)
・HUNTER×HUNTER バトルコレクション(mobage版)<ForGroove提供>
・HUNTER×HUNTER アドバンスコレクション(Yahoo!モバゲー版)<ForGroove提供>
(3月19日15時頃再開)
・究極×進化!戦国ブレイク(Yahoo!モバゲー版)
(3月20日17時頃再開)
・ラグナブレイク・サーガ(Yahoo!モバゲー版、DMM GAMES版)
(3月20日19時頃再開)
・アヴァロンΩ(Android版、iOS版)
(3月22日12時頃再開)
・HUNTER×HUNTER トリプルスターコレクション(GREE版)<ForGroove提供>
(3月22日15時頃再開)
・天下統一オンライン(dゲーム版)
(3月28日16時頃再開)
・タイトル(タイトル名非公開)<国内地域>
(4月18日15時頃再開)
・ミリオンアーサー エクスタシス(dゲーム版、GREE版、Mobage版、コロプラ版)
(4月20日12時頃再開)
・ファイナルファンタジーグランドマスターズ(Android版、iOS版)<スクウェア・エニックス提供>
(4月20日15時頃再開)
・HUNTER×HUNTER バトルコレクション(Ameba版、dゲーム版)<ForGroove提供>
(4月26日15時頃再開予定)
・アヴァロンの騎士(dゲーム版、GREE版)

<サービス停止中タイトル>
・アヴァロンの騎士(mobage版)
・神魔×継承!ラグナブレイク(Ameba版、dゲーム版、GREE版、mixi版)

現在サービス利用ができないゲームタイトルにつきましては、引き続きサービス再開に向けた準備を進めており、今後順次再開していく予定です。サービス再開を心待ちにしていただいているユーザーの皆様に、ご心配・ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、再開まで今しばらくお待ちください。
現時点ではゲームタイトルごとのサービス再開時期は未定ですが、決定次第当社ホームページ等にてご報告いたします。

【これまでのお知らせ】

・当社サーバーへの不正アクセスによる一部運営ゲームタイトル障害発生のお知らせとお詫び(4/20 最終更新)
https://mynet.co.jp/news/2018/04/20/info_0420/

・当社サーバーへの不正アクセスによる一部運営ゲームタイトル障害発生のお知らせとお詫び(4/20 最終更新)
https://mynet.co.jp/news/2018/04/17/info_0417/

・当社サーバーへの不正アクセスに関する中間報告書
https://mynet.co.jp/news/2018/03/26/info_0326/

・当社サーバーへの不正アクセスによる一部運営ゲームタイトル障害発生のお知らせとお詫び(3/22最終更新)
https://mynet.co.jp/news/2018/03/15/info_0315/

・当社サーバーへの不正アクセスによる一部運営ゲームタイトル障害発生のお知らせとお詫び(3/10最終更新)
https://mynet.co.jp/news/2018/03/05/info_0305/

・当社サーバーへの不正アクセスの発生と対応について
https://mynet.co.jp/news/2018/03/05/information/

・マイネットグループが運営する一部ゲームタイトルのサーバー障害のお知らせとお詫び(3/4最終更新)
https://mynet.co.jp/news/2018/03/02/info/